FİKİRLERİNİZİ ŞEKİLLENDİRİYORUZ!

Blog

Sosyal medya yönetim yazılımı (SMMS), sosyal etkileşimleri yönetmek ve analiz etmek için tasarlanmış bir araç setidir. SMMS ürünleri genellikle birden fazla hesabı kapsayan tek bir gösterge tablosu sağlar. Bu, farklı platformlarda kendi marka varlıklarını yönetmesi gereken şirketler için yararlıdır. Ayrıca, birden çok müşteri için sosyal profilleri yöneten ajanslar için de yararlıdır. Birçok şirket sosyal medya çabalarını yönetmek için birden fazla araç kullanır.

Sosyal Medya Yönetimi Özellikleri ve Yetenekleri

Ürünler farklı güçlü yönlere sahip olsa da, Gaziantep sosyal medya yönetimi en azından temel özellikleri içerir:

  • Sosyal dinleme (marka sözlerini belirleme)
  • Birden fazla kanala programlama ve yayınlama
  • Sorulara yanıt verme
  • Pazarlama kampanyaları yürütme

Sosyal Medya Yönetim Aracınızı Seçme

Belirli bir ürünün kullanım durumunuzu ne kadar iyi desteklediğini anlamaya başlamalısınız. Beş büyük kullanım örneği:

  • Sosyal medya izleme
  • Sosyal medya yayıncılığı
  • Sosyal medya müşteri hizmetleri
  • Sosyal medya pazarlamacılığı
  • Sosyal medya analizi

Gaziantep sosyal medya yönetimi bu alanların ikisini veya daha fazlasını ele almaktadır. Nokta çözümleri belirli bir özellik kümesine odaklanır. Hedeflerinize bağlı olarak belirli alanlarda gelişmiş özelliklere ve diğerlerinde yalnızca temel özelliklere ihtiyacınız olabilir. Bunun da ötesinde, başka önemli platform kriterleri de var:

Mobilite: Sosyal medya yönetim ürünlerine mobil cihazlar üzerinden erişme arzusu.

Entegrasyon: CRM ve analitik dahil olmak üzere diğer sistemleri bir araya getirme özelliği.

Kullanılabilirlik: SMMS kullanıcıları UX / kullanıcı arayüzüne büyük önem vermektedir.

Satın alma olasılığı ve etkisi: Satın alımlar daha fazla entegrasyon sağlayabilir. Ancak bir ürünün ve yol haritasının odağını da değiştirebilirler.

Büyük İşletmelerde Sosyal Medya Yönetimi

Bazı sosyal medya yönetim araçları çoklu kullanım durumlarını kapsar. Dinleme, katılım ve yayınlama işlemlerini pazarlama kampanyaları ve gelişmiş analizlerle birleştirebilirler. Bunlar daha büyük işletmeler için uygundur. Gaziantep sosyal medya yönetimi kurumsal düzeyde platformlar ayrıca daha fazlasını sunar:

  • Ölçeklenebilirlik
  • Yönetim
  • İzin / Takım işbirliği
  • Paylaşılan varlık kitaplıkları
  • Erişim güvenliği

Yorum Yap

Lütfen aramak istediğiniz kelimeyi yazın.